CGP/DICYT Más de 7.600 ciudadanos de Castilla y León han participado desde el 21 de noviembre al 20 de diciembre en la campaña del Ministerio de Política Territorial y Administración Pública bajo el lema @dministración. Todos los servicios en tu mano cuyo fin es fomentar el uso de los servicios públicos electrónicos entre los ciudadanos y las empresas. Un equipo de formadores ha mostrado a los participantes, de forma práctica, el funcionamiento y las aplicaciones de los distintos servicios electrónicos de ámbito estatal.
Al término de estas sesiones de dinamización, más del 85 por ciento de los asistentes ha manifestado que piensa usar internet para realizar los trámites con la Administración y 9 de cada 10 valora adecuada o excelente la jornada formativa. Durante la campaña, el equipo de formadores ha informado de las funcionalidades de los servicios públicos electrónicos y ha realizado pruebas prácticas de acceso a los mismos, de las cuales más del 70 por ciento se han realizado utilizando el DNIe como medio seguro de identificación en internet. Los servicios más demandados por los ciudadanos han sido la consulta de puntos del carné de conducir y la expedición del certificado laboral.
Entre 2010 y 2011, más de 1’2 millones de ciudadanos que residen en Castilla y León usaron internet para interaccionar con la Administración estatal, según el INE. Del total de estas personas, el 58’3 por ciento lo hizo para obtener información de páginas web de la Administración, lo que representa un total de 712.422 personas; el 36’8 por ciento para descargar formularios oficiales (449.639 usuarios); y el 21’1 por ciento para enviar formularios cumplimentados (257.840 personas).
En el ámbito empresarial, más del 84 por ciento de las empresas de Castilla y León con conexión a internet interactuó en 2010 con la Administración pública a través de la Red. De ellas, el 72’3 por ciento obtuvo información por medios electrónicos, el 70’4 por ciento de empresas descargó formularios oficiales y más del 67 por ciento devolvió cumplimentada esta documentación.