Un experto avisa de la "modernización de los sistemas de calidad en las empresas" para ser competitivo

AMR/DICYT Un experto en garantía de calidad en laboratorios químicos y ambientales ha advertido hoy en León de la importancia de la "modernización de los sistemas de calidad en las empresas" para ganar competitividad en el contexto europeo. Félix Rodríguez, catedrático de Química Analítica, ha participado en el curso de verano sobre calidad en laboratorios como oportunidad de empleo, que organiza la Universidad de León. El especialista estima que en la actual circunstancia económica, "en la que no se crean empresas", una de las modernizaciones más importantes que debe adoptar una organización es actualizar sus sistemas de calidad.

Rodríguez, profesor en la Universidad de Valladolid, ha analizado en León las diferentes características que forman parte de la garantía de calidad en laboratorios químicos y medioambientales. Según ha explicado a DiCYT, la garantía de calidad "es un tema antiguo, pero en la actualidad ha adquirido una importancia creciente porque las exigencias por parte del consumidor son, en estos momentos, máximas". Esta circunstancia obliga a que los productores se esmeren en ofrecer en el mercado un producto de calidad. "Son los laboratorios químicos los que garantizan, con sus análisis, la calidad de los productos industriales". Pero surge una duda respecto a estos garantes, indica el experto, "¿quien controla al controlador?".

Para saber si estos laboratorios hacen su labor de control correctamente, existen unos criterios universales por los que se rigen en diferentes materias, como, por ejemplo, la medición de las materias primas, el control del equipo y la valoración del personal que trabaja con todo ello. Rodríguez indica que la situación española en este sentido es "idéntica a cualquier otro país de nuestro entorno", ya que los criterios de evaluación son internacionales y se han ido trasponiendo a las directivas comunitarias y la normativa española.

Controles internos y externos

El especialista informa que entre los criterios que se adoptan para preservar la calidad de un producto o un proceso, "existen controles internos, para el personal y para el material, y externos". "A los trabajadores se les debe exigir formación continua y que adopten protocolos normalizados y establecidos", indica. Esto supone, grosso modo, la substitución del albedrío del operario en los procesos industriales por un proceso más mecanizado. Respecto al material, deben realizarse "una serie de comprobaciones" para comprobar su estado. En el plano externo, de cara a la comercialización del producto, Félix Rodríguez resalta que "los resultados de los procesos de calidad sean entendibles para la clientela", esto es, "si un alcalde de un pueblo quiere comprobar la potabilización del servicio de agua, que la información que se le proporcione sea entendible".

Por todas estas circunstancias, el experto recomienda que "una de las modernizaciones más importantes" que deben tomar las empresas en el actual contexto económico "está en los sistemas de calidad".  Esta actualización es también aplicable a materias como el medio ambiente o la prevención de riesgos, "relacionados con la calidad, ya que no se entiende que un producto sea de calidad sin que el trabajador esté protegido". "La no calidad puede costar más dinero que la propia calidad", resume el catedrático de Química Analítica.

Félix Rodríguez pertenece al Departamento de Química Analítica de la Universidad de Valladolid. Entre sus líneas de trabajo actuales destaca el análisis instrumental, medioambiental y de calidad en materias como el agua y lodos y la caracterización de diversos materiales.

Visita a León Farma

El seminario Calidad en laboratorios como oportunidad de empleo. Normas ISO 9001 y 17025, dirigido por el profesor Alfredo Negro Albañil, director del Laboratorio de Técnicas Instrumentales de la Universidad de León, tiene prevista el jueves una visita a la empresa León Farma. El director de planta de la empresa, Alberto Carazo, ofrecerá una exposición del trabajo que se realiza en la empresa, así como de los controles y normas de calidad aplicadas en la industria farmacéutica a los 25 alumnos del curso.