La empresa palentina Icon Multimedia lidera el diseño de sistemas de información ferroviaria

Leonor Ramos Wilson/DICYT Nadie podía imaginarse que aquellos diseños de servicios multimedia y soluciones sofware para las televisiones locales que ofrecían tres jóvenes empresarios de Palencia en 1993 diesen hoy fruto a una empresas de tecnología muy destacada en el panorama nacional, como es Icon Multimedia, situada en el centro de Palencia.

En sus primeros años, la empresa se dedicó a mejorar la información de las televisiones locales, hasta que "Renfe nos pidió que mejorásemos los sistemas de información al viajero y trabajamos tanto en ello que llegamos a crear uno propio, el denominado Deneva", apunta el director comercial Juan Carlos Martín, quien asegura que "este sistema cambió el rumbo de la empresa".

Tras la creación del sistema de información al viajero, la empresa empezó a darse a conocer y a plantear su implantación en palacios de congresos, en factorías o en la publicidad para terceros, ya que "la filosofía de Icon es generar un retorno de inversión dentro de los sistemas de información para que una agencia de publicidad pudiera proyectar anuncios en uno de esos monitores que a su vez dan información al viajero", apunta Martín. Aunque de momento sigue siendo un proyecto "ya que en diez años no lo hemos podido aplicar, lo que sí hemos creado es un nuevo departamento en Icon Multimedia, la cartelería digital", destaca.

Hace ya dos años que Icon Multimedia está en proceso de internacionalización en sus proyectos ferroviarios y presentando ofertas en Sudamérica, China, Marruecos y Portugal. "De momento estamos en fase de negociación pero pronto podremos sacar nuestros servicios fuera de las fronteras españolas", señala Juan Carlos Martín. Además, "ahora estamos intentando llegar a otros mercados como el marítimo y el aeroportuario, que son los dos que nos faltan", asegura.

Cartelería digital

Además, el departamento de cartelería digital sigue expandiéndose por el panorama nacional, ofreciendo sus servicios a entidades bancarias el Banco Sabadell. "Sustituyen así la publicidad en soporte papel de sus oficinas por material interactivo, en un proyecto que además de aumentar los canales de contacto con los clientes contribuirá a la sostenibilidad medioambiental", señala Martín.

En industria "estamos trabajando con empresas como Michelín u OTIS, para mejorar la comunicación y su producción ya que a una empresa le interesa conocer al detalle cuál es su rendimiento, qué porcentaje de producción tiene y, a la ve,z dar a conocer su producto", señala.

De momento, la empresa palentina continúa dando a conocer sus productos y su plataforma de servicios aunque ya tienen en mente más proyectos como la mejora de la accesibilidad a las nuevas tecnologías para personas con discapacidad. "Queremos adaptar los sistemas de información a los viajeros y la cartelería digital para las personas con discapacidad", afirma Juan Carlos Martín, que apunta a una primera experiencia en este sentido con el denominado SICOMBUS, Sistema de Información y Comunicación Multimedia para Autobuses, cuyo objetivo es orientar a los pasajeros durante la ruta, de tal forma que indica de la posición actual, de las próximas paradas y de las conexiones con otras líneas y medios de transporte.

El sistema Deneva, un desarrollo propio

El sistema Deneva es una herramienta de última generación que han desarrollado los especialistas de la empresa palentina Icon Multimedia. Deneva permite presentar contenidos multimedia en varios idiomas tanto en monitores como en teleindicadores generales, en teleindicadores de vía, en la megafonía centralizada y sectorizada de cada estación de tren y hasta en 6 idiomas y soporte de Síntesis de Voz TTS. Tras la implantación del sistema en la estación de Barcelona Sants, en colaboración con ADIF (Administrador de Infraestructuras Ferroviarias), éste ha tenido magníficos resultados que han confirmado a Deneva como una de las soluciones de Información al Viajero más potentes y versátiles en el mercado.