Los expertos advierten de que el uso de las nuevas tecnologías en las pequeñas y medianas empresas se estanca

JPA/DICYT El uso de las nuevas tecnologías en las pequeñas y medianas empresas españolas crece a un ritmo muy lento e incluso se estanca, según ha advertido hoy en Salamanca un experto en la inauguración del Máster en Gestión de Negocio e Internet y Comercio Electrónico para Pymes, de la Universidad de Salamanca. Según un informe de la compañía Everis Business, España sigue por debajo de la media europea y sectores como la hostelería y el pequeño comercio son los que menos evolucionan.

"Nuestros últimos datos son de noviembre de 2007 e indican la tendencia en el uso de las nuevas tecnologías en pequeñas y medianas empresas se mantiene, no crece, sino que en algunos casos se estanca", ha afirmado el director de Everis Business, el zamorano Francisco Fernández. "En cuanto a servicios de telecomunicaciones no estamos al nivel del resto de Europa, hay servicios tecnológicos que no están siendo asimilados por los pequeños empresarios, en algunos casos porque no confían en ese tipo de servicios y en otros porque supone demasiada inversión o demasiada complicación, por ejemplo la voz sobre IP", asegura.

Por ello, una de las claves que explica esta situación es la falta de formación por parte de empresarios y trabajadores, precisamente, lo que trata de cubrir el máster inaugurado hoy con la ponencia de Francisco Fernández y del rector de la Universidad de Salamanca, José Ramón Alonso. "Cada vez existe más formación tecnológica, pero todavía no estamos en un nivel adecuado que favorezca una mayor implantación de las nuevas tecnologías", asegura el especialista. Este máster, valorado como uno de los mejores de este sector, va dirigido a titulados que tengan como objetivo profesional favorecer en las pequeñas empresas procesos tecnológicos que les ayuden a trabajar a través de internet y a realizar comercio electrónico.

Sector de la construcción

La consultura Everis elabora desde hace seis años un informe acerca de la implantación y el uso de las nuevas tecnologías en los negocios y el más reciente indica que en el pasado año "los que más han evolucionado pertenecen al sector de la construcción, por la especial coyuntura que atraviesan, mientras que el comercio al por menor y la hostelería son las que menos avanzan, a pesar de que en España tienen un peso enorme", añade Francisco Fernández. 


Las diferencias también se producen entre los núcleos rurales y los urbanos, donde están más implantadas las nuevas tecnologías y hay más infraestructura tecnológica. Además, "el comercio electrónico se reduce a algunos tipos de productos muy determinados, como libros, discos o ropa. Otros productos más complejos no se percibe fiabilidad en las transacciones, a pesar de que existe y a pesar de que los casos de fraude son muy escasos. Los sistemas son muy seguros y no hay problemas a la hora de realizar transacciones on line", indica el experto.