Los ciudadanos de la región dispondrán de 59 puntos de acceso a la administración electrónica
CGP/DICYT La Junta de Castilla y León, en colaboración con el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, desplegará por la región 59 puntos de acceso a la administración electrónica a través de la denominada iniciativa TIC TAC. Según ha detallado en declaraciones recogidas por DiCYT Isabel Alonso, consejera de Administración Autonómica, se ha instalado un total de 255 equipos informáticos (de los cuales 70 están adaptados a personas con discapacidad) en oficinas y puntos de información y atención al ciudadano, gerencias de servicios sociales, bibliotecas públicas, centros base y oficinas departamentales, del 012 y de autonomía joven de toda la comunidad.
“El acceso telemático tramitacastillayleón nos está permitiendo iniciar muchos procedimientos, lo que ha permitido dar un salto en la posición que ocupa Castilla y León entre las comunidades autónomas dentro del cumplimiento de la Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a las Administraciones Públicas, donde ocupamos el quinto puesto”, precisa Alonso.
Tal y como recoge el Informe España 2010 sobre el desarrollo de la Sociedad de la Información, en cuanto a disponibilidad de servicios públicos online la comunidad ha avanzado tres puestos desde el año pasado y se sitúa ya cinco puntos por encina de la media nacional.
La consejera ha hecho hincapié en que el Gobierno de Castilla y León tiene como compromiso “acercar la administración a los ciudadanos”, algo “que se ha logrado elevar a derecho con la aprobación de la Ley de derechos de los ciudadanos y su relaciones con la administración de Castilla y León”.
Puntos de acceso
En cuanto a los puntos de acceso, los equipos disponen de puertos para el almacenamiento en dispositivos USB para que los ciudadanos puedan descargarse documentos o archivos electrónicos. Además se puede hacer uso del equipo multifunción para escanear documentos e incorporarlos a la tramitación de un expediente; y cuentan con lectores de DNI electrónicos. Asimismo se han realizado jornadas de formación para que usuarios y monitores conozcan el uso adecuado de estos equipos.
Para diseñar el equipo informático y los dispositivos TIC adaptados se ha trabajado con el Centro estatal de Autonomía Personal y Ayudas Técnicas (Ceapat), dependiente del Imserso. El equipamiento permite hacer uso del PC al 60-70 por ciento de las personas con algún tipo de discapacidad, combinando software específico y elementos periféricos (desde rarones alternativos de bola gigante y conmutadores que facilitan el manejo para usuarios con dificultades motoras hasta controladores del ordenador sin manos, que posibilitan manejarlo con un sencillo movimiento de mentón o la cabeza).