La firma vallisoletana Divisa iT implanta el sistema de telefonía IP del Ayuntamiento de Ávila

CGP/DICYT El Ayuntamiento de Avila ha finalizado con éxito la migración de su sistema tradicional de telefonía por una plataforma de Telefonía IP. En el desarrollo del proyecto han colaborado estrechamente el Departamento de Informática del Consistorio y la empresa Divisa iT, ubicada en el parque tecnológico de Boecillo, y ha supuesto la implantación de más de 200 terminales en 32 servicios municipales.

Como destacó Miguel Angel García Nieto, alcalde de Ávila y presidente de la Federación Regional de Municipios y Provincias (FRMP) de Castilla y León en la inauguración del servicio, se abren de esta forma nuevas oportunidades de relación con el ciudadano, que podrá comunicarse con el Ayuntamiento a través de los dispositivos tradiciones (teléfonos convencionales y móviles) y mediante telefonía por internet, tipo skype, a cuyo efecto se ha habilitado el usuario "ayuntamientoavila".

Divisa iT y el Departamento de Informática del Ayuntamiento que dirige Jose Manuel Izquierdo están implantando en esta nueva plataforma servicios, que tendrá una disposición de 24 horas los siete días de la semana para que el ciudadano pueda informar sobre una incidencia en la vía pública, acceder telefónicamente a información municipal o participar en encuestas de opinión.