El Servicio Público de Empleo Estatal estrena una red de atención telemática en Salamanca

JPA/DICYT La Subdelegación del Gobierno en Salamanca ha presentado hoy una red de atención telemática que servirá para modernizar la gestión de las prestaciones por desempleo, una iniciativa que ya está en marcha en varias provincias españolas y que desde ahora también se pone al servicio de los salmantinos. Los ciudadanos podrán presentar los documentos en internet a través de la firma digital, descargarse impresos y acceder a servicios como el cálculo automático de las prestaciones que les corresponden.

La iniciativa parte del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales con el objetivo de modernizar la gestión del Servicio Público de Empleo Estatal (SPEE)-INEM e incluye también un servicio de atención telefónica para facilitar las consultas, aunque en la propia página que se pone a disposición de los interesados aparecen las respuestas a las preguntas más frecuentes. Así, la Oficina Virtual de este organismo en internet ofrece servicios que hasta el momento sólo era posible realizar de forma presencial en las oficinas.

Para acceder a muchos de los nuevos servicios on line, los ciudadanos tienen que tener habilitada la firma electrónica, para lo que el Ministerio cuenta con la colaboración de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, organismo encargado de gestionar este sistema. Así, podrán realizar una tramitación completa de las tres prestaciones que atiende el INEM, en el caso de Salamanca, a través del Servicio Público de Empleo de Castilla y León (Ecyl): la prestación por desempleo, el subsidio de desempleo y la renta activa de inserción.