El Ayuntamiento de León incorpora la gestión de cuatro nuevos trámites administrativos a través de su página web

MJF/DICYT La página web del Ayuntamiento de León acaba de añadir a los 20 trámites que ya se pueden gestionar a través de su página web otros cuatro, correspondientes a la solicitud del distintivo para estacionamiento de residentes en zona ORA, permisos especiales y ordinarios para el acceso al casco histórico y de la tarjeta de estacionamiento para personas con discapacidad. En los primeros 18 meses de entrada en funcionamiento del nuevo portal municipal ha recibido un total de 900.000 visitas.

En cuanto a los datos de utilización de la página web municipal durante los primeros 18 meses, ha registrado la descarga de información por un volumen superior a 1.300 gygabytes, se han publicado 1.020 noticias y 2.045 eventos municipales y se han creado 451 galerías fotográficas con 6.351 imagenes y más de 275 videos que incorporan la información en el lenguaje de signos, uno de los servicios pioneros que ha ofrecido el portal municipal y que ha tenido una buena acogida. También ha recibido 190 preguntas realizadas al alcalde, 85 citas pedidas y 4.485 correos de atención al ciudadano.

Además, durante este periodo la web del consistorio ha registrado 1.050 subscriptores de noticias, boletines y avisos de cobros, que han recibido cerca de 68.000 e-mail, y 17.000 sms. Todo ello con el objetivo de convertir a Internet en un nuevo marco de comunicación, que cree un canal de comunicación entre los ciudadanos y el Ayuntamiento que sirva a su vez para racionalizar los servicios y sus costes, simplificando los trámites y mejorando notablemente los procesos administrativos dotándoles de mayor transparencia, facilidad y comodidad.